Qu'est-ce que Fidélité TCL ?

Fidélité TCL est un programme de fidélité conçu pour les utilisateurs réguliers des transports en commun lyonnais. Lancé pour récompenser la mobilité quotidienne, il s’intègre à la carte Técély, utilisée par des milliers de voyageurs chaque jour. Ce système permet d’accumuler des points à chaque validation, qui peuvent ensuite être échangés contre des avantages ou des cadeaux. Fidélité TCL adopte une approche 100 % digitale, accessible via une application mobile ou un espace en ligne. Une solution souvent recommandée via des programmes de parrainage pour ses avantages concrets.

Comment fonctionne Fidélité TCL ?

Ce programme repose sur un principe simple et transparent.

• Validation : chaque passage de votre carte Técély dans un valideur rapporte des points, proportionnels à la distance parcourue.
• Accumulation : les points s’ajoutent automatiquement sur votre compte Fidélité TCL après chaque trajet.
• Catalogue : les points peuvent être utilisés pour obtenir des cadeaux ou des réductions, disponibles dans un catalogue en ligne.
• Suivi : un tableau de bord permet de consulter en temps réel le solde de points et les offres disponibles.
• Parrainage : le lien proposé par votre parrain permet de bénéficier d’un bonus d’inscription pour vous et pour lui.
• Échanges : les points sont valables sans limite de temps, sauf indication contraire dans les conditions.

Pour s’inscrire au programme :

1. Téléchargez l’application Fidélité TCL ou connectez-vous à l’espace en ligne avec vos identifiants Técély.
2. Activez votre compte en renseignant les informations demandées, dont le numéro de votre carte Técély.
3. Validez votre inscription en confirmant les conditions générales du programme.
4. Commencez à accumuler des points dès votre premier trajet avec la carte Técély.

À qui s'adresse Fidélité TCL ?

Ce programme s’adresse à un public varié, dès lors que l’utilisation des transports lyonnais est régulière.

• Les habitants de l’agglomération lyonnaise qui prennent les bus, tramways ou métros quotidiennement.
• Les étudiants ou travailleurs utilisant les transports pour leurs déplacements réguliers.
• Les voyageurs occasionnels souhaitant profiter d’avantages grâce à leur fidélité.
• Les nouveaux arrivants à Lyon qui découvrent le réseau TCL et ses services.

Les avantages de Fidélité TCL

• Récompenses immédiates : chaque trajet compte et permet de cumuler des points rapidement.
• Catalogue varié : des cadeaux ou réductions sont proposés, adaptés à différents besoins.
• Suivi personnalisé : un espace dédié permet de visualiser ses points et ses économies.
• Flexibilité : les points ne s’expirent pas, sauf cas exceptionnel mentionné dans les conditions.
• Simplicité : pas de démarche complexe, l’inscription et le suivi se font en quelques clics.

Les limites à connaître

• Plafonds de points : certains cadeaux ou réductions peuvent être soumis à des plafonds annuels ou mensuels.
• Exclusions : les trajets gratuits ou les abonnements ne génèrent pas forcément de points.
• Délais : les échanges de points peuvent parfois prendre quelques jours avant d’être validés.

Pourquoi choisir Fidélité TCL ?

Fidélité TCL représente une solution pratique pour les usagers des transports lyonnais souhaitant tirer profit de leurs trajets quotidiens. Le programme allie simplicité, transparence et récompenses concrètes, sans engagement lourd. En plus des avantages immédiats, il offre la possibilité de bénéficier d’un bonus de parrainage dès l’inscription via le lien proposé par votre parrain. Que vous soyez un habitué des transports ou un nouvel utilisateur, ce système valorise votre fidélité tout en rendant chaque trajet plus avantageux.